В BPN прошёл семинар «Навыки обратной связи». Участники разбирали, как давать обратную связь так, чтобы она помогала сотрудникам расти и достигать лучших результатов.
Темы семинара:
- как давать обратную связь, чтобы сотрудники росли, а не обижались;
- как считывать сигналы тела и эмоций, чтобы избегать недопонимания и манипуляций;
- как выстроить систему обратной связи, которая работает не только сверху вниз и помогает руководителю видеть реальные проблемы команды.
Участники получили практические инструменты, которые можно применять в работе сразу.
