Мазмуну • Байланыш жана ынандыруу: кантип угабыз, дене тилин кантип окуйбуз жана туура суроолорду кантип берүү керек, вербалдык жана вербалдык эмес байланыш; • Стратегиялар жана тактикалар, ар кандай сүйлөшүү стилдери; • Сүйлөшүүлөрдө күзгүгө негизделген байланыш техникасы; • Сүйлөшүүлөргө даярдануу, маалыматтарды табуу жана рынокту изилдөө; • Сүйлөшүүлөрдү пландаштыруу, максатка жетүү үчүн бардык мүмкүн болгон варианттарды карап чыгуу (BATNA, WATNA, ZOPA); • Практикалык сүйлөшүү симуляциялары: реалдуу сценарийлерге негизделген ролдук оюндар, ар кандай бизнес ролдордо жана өнөктөш менен сүйлөшүүлөрдү жүргүзүү, бул түшүнүүнү жана көндүмдөрдү өнүктүрүүгө жардам берет. • Сүйлөшүүлөрдөгү "якорь" эффектиси; • Маданияттар аралык сүйлөшүүлөр: глобалдашуу шартындагы бизнес сүйлөшүүлөрү, ар кандай маданияттардан келген өнөктөштөр менен баарлашуу.